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Les banques contraintes
de repenser leur approche client

Créé le

22.04.2024

L’open banking a fait sauter le verrou psychologique de la collaboration et de l’ouverture des données. L’open finance tiendra à son tour ses promesses, à condition de changer fondamentalement l’approche client.

L’évolution vers l’open banking a marqué un tournant décisif dans le monde de la finance, stimulant l’innovation et poussant les banques traditionnelles à se réinventer pour rester compétitives face à des fintechs très agiles. Cette transformation, qui est un processus encore en cours, évolue désormais vers l’open finance. Cette nouvelle étape promet de transcender les frontières existantes de l’open banking en offrant une vue plus complète et intégrée des finances personnelles des clients, englobant non seulement les comptes bancaires mais aussi les investissements, les pensions et les assurances. ...

À retrouver dans la revue
Revue Banque Nº892
RB